Hilfe & FAQ
Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Mieten, Vermieten und Sicherheit.
Mieten
Brauche ich ein Konto, um eine Anfrage zu senden?
Nein. Du kannst eine Buchungsanfrage auch als Gast senden, sofern der Anbieter aktuell Gastanfragen erlaubt. Mit einem Konto kannst du deine Anfragen und Favoriten aber jederzeit wiederfinden.
Wie läuft eine Buchung ab?
Du sendest eine Anfrage mit Zeitraum und Nachricht an den Vermieter. Dieser bestätigt oder lehnt ab. Details zu Übergabe, Zahlung und Kaution klärt ihr direkt miteinander.
Wie bezahle ich?
RentaHub wickelt aktuell keine Zahlungen ab. Zahlung und Kaution werden direkt zwischen dir und dem Anbieter vereinbart, z.B. bei der Übergabe.
Vermieten
Kann jeder sofort Inserate erstellen?
Nein. Jeder Vermieter wird von unserem Team persönlich geprüft, bevor das Konto freigeschaltet wird. Das schützt Mieter vor unseriösen Angeboten.
Was kostet ein Inserat?
Das normale Erstellen von Inseraten ist kostenlos. Für zusätzliche Sichtbarkeit gibt es TopListing – mehr dazu auf unserer Preise-Seite.
Sicherheit & Kaution
Ist eine Kaution nötig?
Das entscheidet jeder Vermieter selbst. Falls eine Kaution verlangt wird, ist sie direkt beim Inserat sichtbar.
Wie sicher ist RentaHub?
Wir prüfen jeden Vermieter manuell, bevor er inserieren darf. Details zur sicheren Übergabe findest du auf unserer Seite 'Sicher mieten'.
Deine Frage ist nicht dabei? Kontaktiere uns.